Responsáveis pelos Trâmites

Durante a ausência de um usuário, a funcionalidade “Responsáveis pelos Trâmites” permite uma colaboração mais eficaz com o substituto. O substituto pode assumir ações nos conteúdos existentes na área de trabalho do usuário ausente, incluindo documentos, processos, protocolos e caixa de entrada. Simultaneamente, o responsável pelo trâmite ou responsáveis pelos trâmites receberão os novos conteúdos tramitados para o usuário ausente desde o momento em que foram designados como responsáveis pelos trâmites.

No exemplo acima, o usuário Administrador Geral foi definido como responsável pelo trâmite, assim os novos conteúdos que forem tramitados para o usuário Artur – ausente, serão tramitados automaticamente para o Administrador Geral.

NOTA:
1. O uso desta funcionalidade – responsáveis pelos trâmites não é obrigatório no cadastro da ausência.
2. Quando houver mais de um responsável pelo trâmite, o Docflow realizará um sorteio para escolher qual usuário receberá o trâmite do conteúdo que tenha sido tramitado para o usuário ausente.